Nos Engagements & Matières
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Toutes nos pièces sont confectionnées à 100% en France, au sein d’ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et le respect des conditions de travail.
Quelles matières utilisez-vous ?
Nous privilégions les fibres naturelles et durables : le lin (cultivé en Europe), le chanvre et le coton biologique certifié GOTS. Ces matières sont choisies pour leur faible consommation d’eau et leur douceur absolue.
Qu’est-ce que le “Green Code” sur mes étiquettes ?
C’est notre passeport de transparence. En scannant le QR code sur votre vêtement, vous accédez à toute sa traçabilité : de l’origine de la fibre jusqu’à l’atelier de confection.
Commandes & Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Pour nos produits en stock, comptez 3 à 5 jours ouvrés. Pour nos pièces en pré-commande, le délai est indiqué sur la fiche produit (le temps pour nos artisans de fabriquer votre pièce avec soin).
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions nos créations partout en Europe et dans le reste du monde, toujours avec des solutions logistiques cherchant à limiter notre impact carbone.
Entretien & Tailles
Comment entretenir mes vêtements Ethikwear ?
Pour préserver la beauté des fibres naturelles, nous recommandons un lavage à 30°C maximum et un séchage à l’air libre. Évitez le sèche-linge, la planète et vos vêtements vous remercieront.
Comment choisir ma taille ?
Nos coupes sont pensées pour être confortables et intemporelles. Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle.
Retours & Échanges
Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?
Bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article dans son état d’origine. Les retours sont simples et guidés via notre portail dédié.